Главное меню

ООО "СТС" специализируется на проектировании и построении интеллектуальных телефонных сетей. Корпоративная телефонная сеть - это серьезный инструмент любого бизнеса, умелое использование которого экономит время и средства. Задача компании - создать или модернизировать телефонную сеть Заказчика таким образом, чтобы возможности сети гармонично вписались в тех - или бизнес процесс и максимально оптимизировали его.

Коротко о преимуществах корпоративной сети:
- бесплатные звонки внутри предприятия;
- короткие номера внутри предприятия;
- бесплатные звонки на территориально отдаленные подразделения;
- телефонный автосекретарь (прием, автораспределение звонков в автоматическом режиме);
- ip телефония (бесплатная связь, отсутствие возможности прослушивания звонка)
- возможность соединения в станции аналоговой и IP телефонии;
- многоканальность телефонного номера;
- автоматическая переадресация мобильных номеров на стационарные;

Телефонная сеть предприятия имеет широкие возможности. В такую сеть можно объединить не только цеха или офисы, территориально недалеко расположенные друг от друга, но и подразделение, находящиеся в разных регионах или странах. Важно отметить, что корпоративная сеть сокращает или полностью исключает (в зависимости от желания Заказчика) оплату за междугородние и международные звонки внутри предприятия.

Абонентам внутренней офисной сети присваиваются короткие трехзначные номера. При использовании внутренней линии (3-х значные номера), внешние городские линии остаются свободными. Внутренние абоненты могут переводить входящий звонок (как внутренний, так и с внешней линии) на любой другой.

Даже самая простая телефонная сеть имеет возможность установки и настройки телефонного автосекретаря (IVR система). Телефонный секретарь в автоматическом режиме приветствует позвонившего, принимает звонки, распределяет их согласного речевого меню или соединяет с факсом. Заказчик может использовать стандартное приветствие АТС или же записать свои речевые модули. Грамотно составленное голосовое меню, приятный голос диктора и специально подобная лексика могут оставить благоприятное впечатление о компании, и расположить клиента еще до непосредственного общения с ним сотрудниками компании.

Важная особенность корпоративной сети - возможность настроить многоканальность номера (как городского, так и мобильного). Это значит, что по одному и тому же номеру могут одновременно позвонить несколько абонентов и каждый из них будет переадресован на сотрудника, чей телефон свободен.

Возможности корпоративной телефонной сети не ограничиваются только указанными пунктами в статье. К каждому проекту мы подходим индивидуально. Важно изучить техпроцесс Заказчика для того, чтобы учесть все тонкости и потребности. Только после этого мы предлагаем своё проектное решение, где будут учтены материалы и оборудование исключительно для этого Заказчика, согласно заявленного бюджета.

CИСТЕМНЫЙ ИНТЕГРАТОР